Trong khi dự báo dài hạn cho thị trường bất động sản vẫn còn tốt, các nhà phát triển hiện đang gặp phải những vấn đề nghiêm trọng.
Ngân hàng Nhà nước đang thắt chặt sự sẵn có của các quỹ cho các dự án bất động sản. Việc cung cấp các thuộc tính cao cấp đang bắt đầu vượt quá nhu cầu. Chất lượng dịch vụ xây dựng và quản lý của nhiều thuộc tính "chất lượng cao" thực sự thấp. Giá cả không phù hợp và thường không hợp lý. Thị trường của người bán là gì trong nhiều trường hợp biến thành thị trường của người mua.
Mặt khác, nhu cầu về nhà ở vẫn còn cao và ngày càng tăng. Với nhân khẩu học của Việt Nam, nó phải.
Một lý do chính cho nhiều vấn đề của ngày hôm nay trong phát triển bất động sản xuất phát từ khoảng cách rộng giữa kỳ vọng của người mua và thói quen của nhà phát triển. Về cơ bản, nhận thức của họ khác nhau, dẫn đến một vấn đề hình ảnh thương hiệu cổ điển. Thật ngạc nhiên khi các nhà phát triển đã chú ý rất ít đến các bước xây dựng thương hiệu quan trọng nhất.
Họ nên. Hơn bất kỳ phân đoạn kinh doanh nào khác, những gì nhà phát triển đang bán yêu cầu phải có sự liên kết chặt chẽ giữa đặc điểm cảm xúc của người mua và thương hiệu và mối quan hệ tình cảm mà tất cả các thương hiệu nỗ lực thiết lập.
Hầu hết các thương hiệu thành công tích cực tham gia vào việc hình thành hình ảnh mà khách hàng của họ đã bắt đầu quá trình nghiên cứu. Khi chúng tôi bắt đầu làm việc với một công ty để phát triển một hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ, chúng tôi bắt đầu với chính thương hiệu đó. Chúng tôi muốn tìm hiểu không chỉ các khía cạnh chức năng của những gì công ty đang có kế hoạch, mà còn là ước mơ và nguyện vọng của họ đối với thương hiệu. Chúng tôi làm điều này thông qua các cuộc phỏng vấn sâu. Và sau đó chúng tôi sử dụng các kỹ thuật khác như nhóm tập trung để tìm hiểu cùng một người dùng thương hiệu.
Khi thực hiện tốt, quá trình này thường phát hiện hai điều mà các nhà phát triển có thể hưởng lợi rất nhiều trong việc biết về khách hàng mục tiêu của họ. Họ tìm hiểu những gì khách hàng nghĩ về những gì có sẵn trên thị trường hiện nay, và quan trọng hơn, những gì những khách hàng thực sự muốn có. Khi có một khoảng cách giữa hai, nghiên cứu thương hiệu tốt có thể tiết lộ cả hai cơ hội và nguy hiểm.
Một số vấn đề phát triển bất động sản hiện tại có thể được tiết lộ với nghiên cứu thương hiệu sâu sắc là nhu cầu lớn đối với căn hộ giá trung bình với chất lượng giá cả phải chăng, nhận thức tiêu cực về kích thước phòng quá mức ở nhiều khu vực cao cấp và chất lượng xây dựng. người mua đã mong đợi.
Khi nghiên cứu cho thấy những khoảng trống, nó không nhất thiết có nghĩa là một thương hiệu nên theo những gì người mua nghĩ rằng họ muốn. Nhưng điều đó có nghĩa là một thương hiệu phải tìm cách giải quyết vấn đề trở nên nổi tiếng.
Ví dụ, khi chúng tôi giúp PNJ với nghiên cứu nhóm tập trung trước khi chúng tôi tạo ra bản sắc thương hiệu cho Cao, thương hiệu trang sức cao cấp tinh vi của nó, dường như một số thương hiệu có vẻ "cứng". ý nghĩa rất tích cực. Biết được vấn đề về sinh đẻ, chúng tôi đã cẩn thận để tạo ra một thiết kế chảy, thanh lịch mà là bất cứ điều gì, nhưng khó khăn.
Một số nhà phát triển đang học. Tập đoàn Nam Cường bằng cách nào đó đã thu hút được những gì người mua mong muốn bằng cách phát triển khu dân cư Lê Văn Lương với nhiều căn hộ nhỏ với mức giá thấp để đáp ứng nhu cầu thị trường.
Bước tiếp theo trong xây dựng thương hiệu là sử dụng những gì đã học trong nghiên cứu để xác định những khác biệt quan trọng nhất về thương hiệu để chúng có thể được truyền đạt rõ ràng cho người mua. Trong một thị trường đông đúc, nhấn mạnh những khác biệt trong bản sắc cốt lõi của thương hiệu có thể tối đa hóa sự giao tiếp của tất cả các tài liệu truyền thông của một thương hiệu. Chúng tôi sử dụng những khác biệt đó để hình thành nền tảng cho tất cả phát triển sáng tạo bằng lời nói và trực quan.
Có rất ít sản phẩm mà một khách hàng có thể nhìn thấy rất ít và chờ đợi quá lâu để chiếm hữu sau khi chuyển qua một số lượng lớn sinh kế của họ như một căn hộ. Họ đang đầu tư ước mơ của họ về gia đình và địa vị với một thương hiệu họ trong hầu như tất cả các trường hợp chưa bao giờ kinh doanh với trước đây.
Thương hiệu thành công có tính cách giống con người. Mọi thông báo mà nhà phát triển chia sẻ với khách hàng phải củng cố một cá tính rõ ràng phù hợp với nguyện vọng của nhà phát triển về tài sản và sự mong đợi của người mua. Mọi giao tiếp không làm điều đó tệ hơn một cơ hội bị mất, nó cũng có thể củng cố những nghi ngờ mà người mua có thể có về người lạ này đang đề xuất giúp anh ta bằng những giấc mơ của mình.
Những thông tin liên lạc, từ danh thiếp đến bảng quảng cáo, phải sử dụng tên thương hiệu, cụm từ định vị, biểu trưng, màu sắc, kiểu chữ và định dạng theo cách chiến lược làm cho thông điệp ngắn hạn được yêu cầu dọc theo đường dẫn từ ấn tượng đầu tiên. Và sau đó, họ nên tiếp tục duy trì hình ảnh của tài sản và củng cố ý thức của các cư dân tự hào nên có trong cộng đồng của họ, giúp duy trì các giá trị tài sản bằng cách làm như vậy. & Nbsp;
Xây dựng thương hiệu không chỉ là về thiết kế tốt, nhất quán. Các khía cạnh hình ảnh của nó đòi hỏi một hình ảnh phù hợp với thương hiệu và người tiêu dùng của nó. Hãy xem xét nhân vật vui tươi của logo V-sign mà chúng tôi đã phát triển cho kênh V6 dành cho giới trẻ Việt Nam. So sánh nó với biểu tượng giống như mặt trời đầy cảm hứng mà chúng tôi đã phát triển cho DongA Bank. Điều đã làm cho sự thành công của những chương trình nhận diện thương hiệu này và hiện nay quen thuộc trên thị trường Việt Nam là họ giúp kể câu chuyện của thương hiệu trong mọi giao tiếp.
Câu chuyện đó phải phù hợp với thực tế của những gì thương hiệu cung cấp. Những nhà phát triển đang quảng cáo các dự án có chất lượng trung bình của họ vì nhà ở sang trọng không kiếm được niềm tin cần thiết cho mối quan hệ thương hiệu mạnh mẽ và đang diễn ra.
Một trong những hiểu biết lớn nhất mà các nhà phát triển bất động sản có thể học hỏi từ các nhà phát triển hình ảnh thương hiệu là mối quan hệ giữa hình ảnh của thương hiệu mẹ và các thương hiệu phụ của nó. Khi chúng tôi giúp các thương hiệu với điều này, nếu chúng tôi thấy có lợi thế trong việc thể hiện mối quan hệ mạnh mẽ giữa phụ huynh và thương hiệu phụ, chúng tôi công khai thể hiện mối quan hệ. Nếu có bất lợi, chúng ta tìm cách khác để truyền đạt mối quan hệ.
Một số nhà phát triển bất động sản tạo ra hình ảnh cho các dự án của họ phân biệt chúng với nhau, đôi khi rất tốt. Nhưng thường thì các nhà phát triển không xác định các tòa nhà của họ tốt, đặc biệt là không theo cách đóng góp cho một hình ảnh mạnh mẽ cho phụ huynh. Ví dụ, các tòa nhà mới ở Hà Nội thường được đặt tên là CT, A hoặc C theo sau là một chữ số, mặc dù các điều khoản như vậy là vô hiệu của bất kỳ hình ảnh hoặc mối quan hệ nào với một thương hiệu. Indochina Land là một ngoại lệ. Họ liên tục nhắc nhở khách hàng về sự tham gia của cha mẹ trong mọi dự án, đạt được sự tin tưởng và phát triển một hình ảnh thương hiệu tốt. Các dự án được sử dụng hỗn hợp có tên INDOCHINA +. Và đối với các dự án khác như biệt thự nghỉ dưỡng hoặc sân golf, câu nói của họ "Phát triển chất lượng INDOCHINA LAND" xuất hiện trên tất cả các tài liệu truyền thông. Điều này phù hợp với Indochina Land vì họ chỉ duy nhất trong một phân khúc, thuộc tính cao cấp.
Một ví dụ xấu về việc sử dụng tên cha mẹ cho các dự án là Vimeco. Nó có nhiều tòa nhà mang tên Vimeco, nhưng nó cũng sử dụng tên của nó cho các doanh nghiệp không liên quan đến bất động sản, chẳng hạn như Cơ khí và Thương mại Vimeco, và Trường mẫu giáo Vimeco. Điều đó sẽ không thấm nhuần niềm tin giữa những người mua bất động sản.
Có những thứ khác mà các nhà phát triển bất động sản có thể học hỏi từ các nhà xây dựng thương hiệu, nhưng đây là một số giúp các nhà phát triển xây dựng nền tảng vững chắc mà họ cần cho thương hiệu của họ, giống như họ làm cho các tòa nhà của họ.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét